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欺騙誘導消費者可以向消費者保護協(xié)會、當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門進行投訴，如果投訴不成，可以向人民法院提起訴訟來維護自己的合法權(quán)益。如果經(jīng)營者提供的商品或者服務有欺詐行為的，消費者可以向其請求懲罰性賠償金。

欺騙誘導消費者怎么投訴

欺騙誘導消費者可以向消費者保護協(xié)會投訴、可以向當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門投訴、也可以通過向商家的消費投訴部門或上級管理部門投訴，最后可以通過法院起訴來維護自己的合法權(quán)益。找法網(wǎng)提醒您，無論采取哪種形式，都要有以下內(nèi)容：

1.投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯(lián)系電話等，消費者委托代理人進行投訴的，應當向消費者協(xié)會提交授權(quán)委托書;

2.具體的投訴內(nèi)容。損害事實發(fā)生的過程及與經(jīng)營者交涉的情況;

3.具體的證據(jù)。消費者有義務提供與投訴有關的證據(jù)，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協(xié)會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(jù)（原件、實物等）;

4.具體的投訴請求;

5.投訴的日期。

欺詐消費者屬于詐騙行為嗎

欺詐消費者的行為，是指采取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者，使消費者的合法權(quán)益受到損害，依照《消費者權(quán)益保護法》和《欺詐消費者行為處罰辦法》應當受到處罰并承擔責任的行為。

詐騙罪的構(gòu)成要件為:

1.侵犯的客體是公私財物所有權(quán)；

2.使用欺詐方法騙取數(shù)額較大的公私財物。包括兩類，一是虛構(gòu)事實，二是隱瞞真相；

3.主體是達到法定刑事責任年齡、具有刑事責任能力的自然人；

4.在主觀方面表現(xiàn)為直接故意，并且具有非法占有公私財物的目的。

比較欺詐消費者的行為與詐騙罪之間，是存在共同點的。所以，構(gòu)成詐騙的一定是欺詐消費者的行為，但是欺詐消費者的行為不一定構(gòu)成詐騙罪。

欺騙消費者賠償標準

欺騙消費者賠償標準為：經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，消費者可以請求懲罰性賠償金、增加賠償?shù)慕痤~，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

欺詐消費者屬于詐騙行為嗎？欺騙消費者賠償標準和投訴渠道分別是什么呢？