外賣平臺(tái)對(duì)平臺(tái)的問(wèn)題食品承擔(dān)連帶責(zé)任有條件要求,外賣平臺(tái)的商家入駐需要接受平臺(tái)的審查,平臺(tái)沒(méi)有盡到審查義務(wù)而造成消費(fèi)者損害的情況下應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。外賣平臺(tái)歸工商行政管理局監(jiān)管,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商家缺乏審查許可證的情況可以進(jìn)行舉報(bào)。
外賣平臺(tái)是否要對(duì)平臺(tái)的問(wèn)題食品承擔(dān)連帶責(zé)任
外賣平臺(tái)是否要對(duì)平臺(tái)的問(wèn)題食品承擔(dān)連帶責(zé)任要根據(jù)情況確定。根據(jù)《關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定(一)》第十八條的規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)提供者違反食品安全法第六十二條和第一百三十一條規(guī)定,未對(duì)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者進(jìn)行實(shí)名登記、審查許可證,或者未履行報(bào)告、停止提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)等義務(wù),給消費(fèi)者造成損害,消費(fèi)者主張網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)提供者與入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
消費(fèi)過(guò)程中要保留好相關(guān)的消費(fèi)憑證、與經(jīng)營(yíng)者的聊天記錄、經(jīng)營(yíng)者的宣傳頁(yè)面、直播視頻等材料,以便事后維權(quán)。
在消費(fèi)的過(guò)程中如合法權(quán)益受損,消費(fèi)者可先行與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,可以向相關(guān)部門投訴或者循法律途徑解決。
外賣平臺(tái)歸哪個(gè)部門監(jiān)管
外賣平臺(tái)歸工商行政管理局監(jiān)管。工商行政管理局是負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督和行政執(zhí)法的政府部門。外賣平臺(tái)還接受工商行政管理局的監(jiān)督管理。工商行政管理部門的主要職責(zé)包括市場(chǎng)監(jiān)督管理、行政執(zhí)法、各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理職責(zé)。
外賣平臺(tái)有哪些義務(wù)
根據(jù)食品安全法規(guī)定,第三方外賣平臺(tái)應(yīng)要求入駐的食品經(jīng)營(yíng)商家實(shí)名登記,并對(duì)應(yīng)當(dāng)取得許可證的商家負(fù)有審查其許可證的義務(wù)。如果第三方外賣平臺(tái)發(fā)現(xiàn)相關(guān)商家存在違反食品安全法規(guī)定的行為,比如,所售商品存在涉嫌違法添加藥品、使用超過(guò)保質(zhì)期的食品原料等,應(yīng)當(dāng)采取及時(shí)制止、立即報(bào)告、停止為其提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)等措施。如果第三方外賣平臺(tái)未對(duì)商家進(jìn)行實(shí)名登記、審查許可證,或者未履行報(bào)告、停止提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)等義務(wù),使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,則應(yīng)當(dāng)與食品經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
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